回顾 | 龙泉物业首届业主座谈会

为了加强与各小区业主的沟通互动，多渠道收集业主对物业服务工作的意见和建议，龙泉物业于2019年9月首次在公司管理昆明区域内的20个小区分批次组织了25场次业主座谈会。

业主座谈会中，参会业主肯定了各小区物业服务处2019年度以来物业服务工作的改善和提升，也分别从安防值守巡逻、服务人员仪容仪表、电梯应急维保、工程入户维修、环境卫生和绿化景观等方面提出了整改意见。

各小区物业服务处认真听取了参会业主对物业服务工作的意见和建议，积极制定相应整改计划，跟进落实整改所需物资及时组织整改，并将整改结果及时进行公示。

在未来的工作中，龙泉物业将把每季度定期召开业主座谈会作为各小区的重点服务工作之一，并安排品质检查岗位对各小区召开业主座谈会情况进行跟进落实，要求各小区物业服务处对业主提出的意见和建议：有记录、有整改、有落实、有公示。

龙泉物业旗下各小区将对业主提出的物业服务问题及时进行整改反馈，进一步提升物业服务品质和业主满意度。

在此，也诚挚欢迎广大业主的持续监督与建议，让我们共同努力，一起打造和谐美好的生活家园！