新签约 | 江东集团携手金蝶加快物业数字化转型
导语:
在资本加持、市场化和集中化的不断加剧下,物业将变成社区生态连接的一个超级载体,这种天然的演变促使物业必须承担起枢纽的位置,构建出强大的网络价值地图,形成资源共享、利益共生、开放共赢、科学经营的可持续的新模式,行业已然从“基础服务”走向“产业互联”。
行业转型的本质在于价值链重构,物业服务企业通过数字技术链接整个服务链条,科技赋能实现智慧发展,衍生出新的管理模式与服务模式。
日前,江东集团与金蝶公司成功签约,为集团旗下龙泉物业、德龙物业引进金蝶“我家云”,构建江东一体化的服务平台,加快物业服务数字化转型。
基于本次合作,江东将携手金蝶共同探讨行业价值重构下的物业发展新思路、新模式,为企业赋能,让资产释放价值,让社区生活更美好。
探索生活新边界,构建商住一体化模式
商业物业:
运用设施设备管理系统集成一站式服务,运行实时监控,降低运维成本,安全降耗,科技赋能商业物业,提升商业服务核心运营能力,让资产释放价值。依托商业服务平台,为开发商、品牌商、消费者提供精准定位的特色服务,以线上线下的多向连接,最终实现各大关联方的多方受益。
住宅物业:
以“物业管理+互联网”思维,结合线下服务体验打造全新的社区生活服务场景,推出智慧物业平台,为业主提供全方位增值服务,构建起“业主、物业、服务商”有机融合、共生共荣的社区生态圈。
构建江东一体化服务平台
携手金蝶我家云,逐步打造涵盖智慧社区、智慧商业、资产经营的互联平台。通过数字化的手段,支撑江东集团“接、管、营”业务,达到提升内部“人、财、事”管理效率,链接产业生态链上的服务商、供应商、运营商和智能硬件厂商,构建共赢生态,创新商业模式的目标。
具体将从以下几方面出发:
1、全面提升服务水平和业主满意度
搭建收费管理、巡更管理、设备管理搭建管理服务云平台,推动服务体系与标准化作业指引落地,打通地产客户与外部供应商协同,重构物业服务价值链。
2、集成物联网平台加快智慧社区发展进程
基于开放平台集成EBA系统、天眼系统、呼叫中心、停车场系统、门禁系统,与内部系统集成,实现一体化管理,流程全闭环,提升管理效率。
3、构建运营平台依托大数据,强化经营深度
基于数据+场景的经营,建立决策分析中心实现资产数据化、可视化、场景化,通过挖掘与业主的多触点,结合用户画像,可提供更为精准的增值服务,实现价值转化。
在行业转型升级的浪潮下,江东集团不断突破,基于“商住一体化模式”进行深度思考,通过新兴技术驱动业务创新,构建平台资源整合能力,探索物业管理服务新思路,实现服务升级、管理增效,谱写企业发展新篇章。